NOELIA PACE MEDIUMNIDAD – CALI

PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR LA DEVOLUCIÓN DE DINERO DE EVENTOS CANCELADOS

Por favor siga los siguientes pasos:
1. Descargue el contrato de transacción y diligéncielo completamente, sin tachones, y con la información de la persona que se registró en el sistema
2. Verifique los términos y condiciones y plazos para la devolución que se indican en el contrato de transacción
2. Ingrese a https://ticketexpress.com.co/contactenos/, llene los campos solicitados y adjunte el contrato de transacción en formato PDF

Luego de hacer este proceso recibirá una confirmación de que su correo ha sido recibido y se le asignará un número de PQRS, por favor siempre responda sobre ese mismo correo, ya que si crea nuevos casos se perderá la trazabilidad de su solicitud

Ticket Express revisará y validará la información del contrato de transacción, en caso de que no corresponda a lo registrado en la compra será rechazado y deberá hacer el proceso nuevamente.

Tenga en cuento los tiempos que lleva el proceso para la devolución tal como se indica en el contrato de transacción.

Agradecemos su atención y reiteramos nuestro compromiso para devolver el dinero en el menor tiempo posible, sin embargo tenga en cuenta que dependemos también de las demás entidades y bancos para que vea reflejada la devolución en su cuenta o tarjeta.

Ticket Express aclara que no somos responsables de la cancelación o modificaciones de los eventos, esto es responsabilidad exclusiva del empresario, promotor y/o organizador del evento.

Ticket Express solamente hará la devolución del dinero a las personas que hayan adquirido la boletería a través de www.ticketexpress.com.co en ningún caso hará devolución de dinero a quienes hayan comprado en otros canales diferentes o a través de promotores o del empresario, en ese caso deben pedir la devolución directamente a quien le hayan realizado la compra.

INFORMACIÓN GENERAL
  • Fecha de inicio
    21 julio, 2023 5:00 pm
  • Fecha de finalización
    21 julio, 2023 7:00 pm
  • Dirección
    Calle 5 # 38A - 14
  • EDAD MÍNIMA
    EDAD MÍNIMA

    15 años

  • VENTA DE LICOR
    VENTA DE LICOR

    NO

  • ORGANIZADOR
    ORGANIZADOR

    FUNDACION T DE TEATRO

LOCALIDAD VALOR
PLATEA $165.000
  1. Para ingresar al evento debes presentar el TICKET IMPRESO, que este completo, que se lea perfectamente el código de barras y código QR, que este legible, y sin ningún tipo de tachones o enmendaduras.
  2. El ingreso al evento se permitirá al portador, es decir, que quien presente el ticket físico podrá ingresar, independiente de quien figure como comprador o asistente.
  3. Debes llevar una fotocopia de la cédula del titular de la tarjeta y la tarjeta de crédito en original con la cual se realizo la compra. Es posible que se solicite al ingreso del evento para confirmar la información y titularidad de la compra. En caso de no presentarla no se permitirá el ingreso al evento
  4. El código de barras es único, la primera persona que presente el TICKET podrá ingresar, a los demás no se le permitirá el acceso porque ya ha sido utilizado o ejecutado. Es responsabilidad del comprador el cuidado y tenencia del mismo.
  5. No compartas ni publiques los TICKETS DIGITALES o PDF en redes sociales o grupos ya que podrían duplicártelos o ser víctima de falsificaciones, mantenlo en un lugar seguro. Tampoco le compres a revendedores o portales no autorizados, podrías ser engañado y perder tu dinero.
  6. Está prohibido el ingreso de alimentos, bebidas, chiclets, cigarrillos y drogas.
  7. Esta transacción esta sujeta a verificación y aprobación en caso de presentarse alguna inconsistencia o reclamación la transacción será anulada y los tickets serán liberados.
  8. Al dar click en GUARDAR, CONTINUAR o COMPRAR estas aceptando todos los términos y condiciones y uso de los datos personales, tanto del comprador como de los asistentes.
Galería
INFORMACIÓN GENERAL
  • Fecha de inicio
    21 julio, 2023 5:00 pm
  • Fecha de finalización
    21 julio, 2023 7:00 pm
  • Dirección
    Calle 5 # 38A - 14
  • EDAD MÍNIMA
    EDAD MÍNIMA

    15 años

  • VENTA DE LICOR
    VENTA DE LICOR

    NO

  • ORGANIZADOR
    ORGANIZADOR

    FUNDACION T DE TEATRO

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